
过去十余年,即时零售完成了一场围绕“快”的基建:店仓配一体的履约网络、全品类的线上供给。根据商务部研究院《即时零售行业发展报告(2025)》测算,2026年即时零售规模将突破1万亿元,2030年有望站上2万亿元。
但更现实的问题是:新增长在哪里?在今年的即时零售产业大会上,美团闪购第一次把行业命题从“履约”推向了“商品”。这意味着“仓店配时代”落幕,商品时代到来——第一个万亿拼的是仓店配的基建能力,比的是“快”;第二个万亿拼的是仓里放什么、货架上摆什么,比的是“商品”。
第一重变化:购买变得高频
用户不再把即时零售当应急通道,而是趋于日常购物入口。尼尔森IQ《2026即时零售洞察报告》显示,49%的用户每周购买2次以上,全站用户月均消费7.9次;卖场超市消费者过去7天光顾过即时零售的占比,从2024年的17%增长到2026年的24%。
高频购买也带来两个新要求:一是30分钟履约场景需要围绕具体场景重构商品规格与形态,简单照搬传统标品并不奏效;二是消费需求转向更高价值商品,消费者关注点从“快不快”转向“值不值”,有稳定供应链和品控体系的品牌商、零售商更容易占得先机。
第二重变化:精选成为供给侧能力
传统电商是“无限货架”思维,多一个SKU就多一次被搜索和转化的机会;即时零售则不同,每增加一个SKU,就多一份仓容、资金和拣货效率的占用。闪电仓具有“浅库存、高周转”特性,商品必须快速动销,“仓里放什么”直接决定生意的天花板。
这也解释了线下商超的调改方向:奥乐齐把在售SKU压在2000个上下,山姆精选约1000个高复购、即时消费需求的SKU,目前山姆超过50%的销售额来自线上。即时零售的商品逻辑,天然更接近会员店和硬折扣的宽类窄品“精选”逻辑。
第三重变化:从搬运货品到创造需求
尼尔森IQ数据显示,81%的品类增长由差异化产品驱动,差异化高端产品贡献主要增量的55%。在即时零售里,搜索就是消费者主动投出的一票:用户搜了却没有货,或者有货但品质差、价格贵,每一处落差都是机会。出行一次性用品年销售额同比增长47%,精酿啤酒销售额同比增长100%,都是需求未被充分满足的例子。
对零售商而言,真正的转变在于找到品类机会,用高频复购乘以自有品牌重组货盘;对品牌商而言,则需要围绕细分场景做产品创新。即时零售下半场的竞争,不只是价格和速度,更是商品力、供应链和精细化运营的综合比拼。